Серебристый пояс верности TOYFA на замочке

Гарантии

Несмотря на то, что бракованные товары составляют менее одного процента от всего объема продаж, мы считаем необходимым проверять работоспособность каждой модели, чтобы исключить вероятность покупки бракованного товара. Перед отправкой покупателю все товары, которые не имеют защиты от вскрытия (как, например, изделия из латекса), проверяются администратором на наличие брака. Кроме визуального контроля также тестируются электрические приборы - вибраторы. Поэтому мы можем быть уверены, что вы не получите бракованный товар.

Если у Вас имеются претензии к качеству товара, купленного в нашем интернет-магазине, или возникла необходимость его возврата/обмена по каким-либо причинам, Вам следует связаться с нами по e-mail. Наши менеджеры, действуя в рамках Российского законодательства, регулирующего взаимоотношения между покупателями и продавцами, подскажут Вам, как действовать в той или иной ситуации, и постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.

ДОСТАВКА

Доставка заказов бесплатная в том случае, если сумма заказа превышает 3000 рублей.

Стоимость доставки заказов по России на меньшую сумму составляет 300-450 рублей в зависимости от выбранного способа доставки.

• Курьером - по Москве 300 руб.
• Курьером DPD - по России 450 руб.
• Курьером СДЭК - по России 400 руб.
• Постаматы и пункты самовывоза PickPoint - по Москве и по России 300 руб.
• Самовывоз - метро Автозаводская 150 руб.
• Почтой - По Москве и в пределах России 300 руб.

Конфиденциальность

Упаковка заказов максимально нейтральная. Товары, заказанные Вами, упаковываются в непрозрачный пакет, который в свою очередь помещается в платиковую сумку.

• На пакетах нет рекламы нашего магазина или товаров, также на них не указано название магазина.
• По внешнему виду невозможно догадаться о содержимом, но Вы всегда можете проверить комплектацию полученного заказа до его оплаты.
• Курьер не сообщает Вашим сотрудникам или родственникам из какого магазина он приехал и что привез.